Addebitato uso dati in EU

[Sirya]

Ciao @Branca2 , ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona giornata.

[gae974]

@Branca2. Che voci di spesa ti risultano in Spesa e traffico, Dettaglio traffico? E ti trovavi in un Paese UE?

[Branca2]

Come da direttiva, chiedo a codesta azienda il perché dell'addebito, la stessa sancisce che all'interno dell'Europa i costi sono i stessi chiamte ed internet, del proprio Paese, ITALIA, x cui chiedo spiegazione.

[Deborah11]

Ciao @Draco, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata.

[Draco]

Mi sono stati addebitati 70cent per avere utilizzato dati dalla Grecia. La mia offerta comprende ovviamente i dati in roaming come da direttiva europea, ed ero appena arrivato, non li ho consumati.