Addebiti fuori dal piano

[Sylvie]

Ciao @Fra_Fino, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

[Fra_Fino]

Buongiorno,
Mi risultano degli addebiti per chiamate che non dovrebbero esserci dato che ho chiamate e SMS illimitati.
Vi chiedo per favore di chiarirmi come mai e di riaccreditare i soldi prelevati.
Grazie