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Intendevi dire: 

Addebiti ingiustificati

Grande - Livello 2
Grande - Livello 2

Buon gionro, 

con cadenza ricorrente, dal 10 agosto e fino al 3 dicembre u.s., utilizzando il metodo di pagamento salvato (PayPal), sono stati effettuati i 3 addebbiti automatici di seguito indicati  per un totale di €25,00:

10 agosto di €10,00;

2 novembre di €5,00;

10 novembre €5,00;

3 dicembre €5,00;

diretti a VEI SRL (paypal@mail.ho-mobile.it)

Operazioni che avvengono oltre le ricariche per il rinnovo del piano telefonico rpevisto.

Per essere più chiari, in data odierna (05/12/2020) il mio credito risulta essere di € 0,19 nonostante vi sia stata l'operazione automatica il 03/12/2020.

 

Chiedo quindi delucidazioni in merito.

Grazie

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1 RISPOSTA 1
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Stealba79, ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto. Buona giornata.

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