Addebiti ingiustificati

[Sylvie]

Ciao @Almo1, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

[gae974]

Ciao @Almo1,
ho constatato, leggendo passati post qui in ho.fficina, che, a quanto pare, in determinati Paesi esteri si pagano anche le chiamate ricevute e nonostante non vi si risponda.
Saluti.

[Almo1]

Salve ,mi trovo alle Maldive e uso il wifi dell' hotel.Mi ritrovo addebiti per telefonate pur usando wathsapp e non rispondendo alle telefonate.

[Sirya]

Ciao @Jamil89 , ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona serata.
 

[SalvatoreGX]

Chiama il 192121 o scrivi in privato a @Sirya

[Jamil89]

Buongiorno,

sulla mia paypal ho ricevuto transazioni di importi altri (diverse da 50€ e altre da 20€) intestate a ho mobile. A quanto pare, dopo aver sentito il loro supporto, le transazioni fanno capo allo stesso codice contratto con cui ogni tanto faccio la ricarica da 5€. Parliamo di circa 500€ di transazioni a cavallo di due mesi, tuttavia io non ho riscontro di ció ne sul credito e neppure nella sezione “spese e traffico” dove visualizzo solo le ricariche da me effettuate.

Potreste verificare e darmi un riscontro? Se necessario posso fornire più dettagli, anche il codice di contratto/transazione