Addebito 12.99 invece di 5.99

[Josephine11]

Ciao @Dome80, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto! 

[lukas67]

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@Dome80  ha scritto:
Ho chiesto la portabilità da iliad con la tariffa 5.99 ma il sistema mi scala 12.99. Chi mi può aiutare urgentemente a risolvere oppure a recedere da Ho.?
Queste cose sono inaccettabili

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Il numero è regolarmente passato a Ho?

Devi chiamare il servizio clienti per risolvere il problema.

Per recedere devi fare la stessa procedura che hai fatto per entrare in Ho.

Ciao

[esatau]

per urgenze magari chiama il 192121 e esponi il problema ad un'operatore, qui nell'officina i tempi a volte non sono brevissimi.

[Dome80]

Ho chiesto la portabilità da iliad con la tariffa 5.99 ma il sistema mi scala 12.99. Chi mi può aiutare urgentemente a risolvere oppure a recedere da Ho.?
Queste cose sono inaccettabili