Addebito anomalo: ricarico 5€ addebitato 26 e rotti

[Sylvie11]

Ciao @Vince111, la criticità che hai segnalato è stata risolta oppure persiste? Se necessiti della mia assistenza puoi inviarmi tramite un messaggio privato i tuoi dati per procedere ad una tempestiva verifica. Resto a tua disposizione. Buona giornata.

[Vince111]

Ho ricaricato tramite PayPal il 3/6 l’importo di 5€ ma mi sono stati addebitati (da ho.) 26,84€!!! Chiesto chiarimenti, inviato email con tanto di screenshot e dopo una settimana ancora nessuna risposta... devo fare denuncia di disconoscimento?? Quali sono i vostri tempi di risposta secondo la carta servizi?