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Intendevi dire: 

Addebito di 0.21 sms verso google

Gigo
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2

Buongiorno.

L'11 aprile appena inserita la sim nel telefono mi sono trovato un addbito di 0.21 per un invio si un sms.

Chiedo il rimborso del messaggio.

Non ho inviato alcun messaggio ed in ogni caso i messaggi sono ILLIMITATI.

Grazie. 

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4 RISPOSTE 4
Ghiblos
Numero Uno
Numero Uno

Ciao, si può controllare nei dettagli di spesa traffico, bisogna andare nell'Applicazione sulle 2 righette in alto a destra poi tappare: spesa e traffico, poi tutto in basso: dettaglio traffico, poi in basso tappare su Filtri, poi scorrere in basso fin dove c'è Altro, poi tappare sui 2 interruttori: operazioni gratuite e visualizza numeri in chiaro, metterli sul Sì, poi Applica filtri e apparirà il tutto. Spero di essere stato utile.
Altrimenti chiama il numero assistenza clienti: 192121

Gigo
Grande - Livello 2
Grande - Livello 2

Grazie. 

E' partito un sms ad un numero Vodafone...

Costo 0.21 cent.

IO NON MANDO SMS, e perdipiù gli SMS SONO GRATUITI.

Per questo motivo chiedo il rimborso del messaggio.

 

Grazie. 

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DarkChris
Genio
Genio
È strano, sembra un SMS magari ricevuto di quelli bancari a pagamento. Chiamali al n.verde o segnalalo sulla pagina di ho. sui social.
Fai una prova, inviato un SMS ad un numero e vedi se scala o meno.
Josephine11
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Gigo, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

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