Addebito di ricarica sul conto 3volte

[Sylvie]

Ciao @FOXY786,  ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata.
 

[Sara00]

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[FOXY786]

Oggi 20/01/2022 ho effettuato una ricarica di 5€ per credito insufficiente rinnovo mensile, e anziché addebitare solo i 5€ mi sono state addebitate 3 transazioni da 5€ quando io ne avevo fatta solo una e sul conto me ne hanno scalate 3,come posso fare per riavere i soldi?