Addebito doppio!

[andybond]

Stamattina ho ricevuto doppio addebito attraverso il sistema Autoricarica per il rinnovo dell'offerta. Come risolvere?

[Sara00]

@andybond Ci sono già decide di thread aperti sulla questione stamani.. prima di scrivere magari sarebbe opportuno leggere quelli. 

Comunque, devi contattare il servizio clienti.

[andybond]

Avevo visto gli altri post ma ho scritto perché è un problema anche mio, non solo altrui. Scrivo anche perché non ho intenzione di passare mezza giornata incollato al telefono aspettando che qualcuno mi risponda. Penso sia decente nel 2021 avere un servizio clienti ONLINE di pari competenza piuttosto che rivolgersi solo alla comunicazione telefonica. Tanto più se il problema è stato causato dall'operatore e non dall'utente. Grazie 

[Sara00]

@andybond I Capi Ho.fficina leggeranno questi post tra una settimana.. quindi forse ti conviene chiamare il servizio clienti.