Addebito superiore alla mia offerta

[Josephine]

Ciao @DoubleSix, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

[SalvatoreGX]

Dall’app , vai sulla mia offerta e vedi che tariffa mensile ti dice

[DoubleSix]

Avevo circa 4€ di credito residuo prima di effettuare una ricarica di 5€. Il mio piano prevede un costo di 5,99€. Appena effettuata la ricarica, il mio credito è passato a 0,17€ invece di circa 3€!