Aggiornamento postumo contatore GB

[Baobab]

E questo può far pensare a qualcuno che HO rubi giga

[3mm3g1]

Per questo dico che dopo un pò sicuramente i contatori app e telefono si devono riallineare. E' dal primo post su questo argomento che sono convinto che ho non rubi giga a nessuno. Poi una anomalia può sempre verificarsi, nessun sistema è perfetto.

[Max7]

Si è così. La app ho non aggiorna il consumo dati se non qualche giorno dopo. Anzi se non spegni il modem non si aggiorna affatto. Saluti msx7

[ClienteHO123]

Purtroppo siamo a Novembre del 2021 e ancora non è stato risolto questo problema... Io 6-7 ore fa ho scaricato della roba circa 10-12GB e ancora non si è aggiornato da stamattina.... 😒

[Josephine]

Ciao @ClienteHO123, la SIM è inserita in un dispositivo telefonico o in un modem? Restiamo a disposizione. Buona serata.

[ClienteHO123]

In un dispositivo telefonico

[Josephine]

Ciao @ClienteHO123, l'aggiornamento avviene a sessioni chiuse. Accertati che tutte le sessioni di connessione siano chiuse e che siano chiuse le sessioni di eventuali dispositivi collegati in hot spot. Restiamo a disposizione. Buona giornata.