Aggiornamento tariffa

[Sirya1]

Ciao @DavideDM, verifichiamo insieme! Puoi indicarci tramite messaggio privato i dati anagrafici con cui hai effettuato l'acquisto? Grazie! Buona giornata

[.Enzo.]

Spero tu abbia fatto la portabilità entro 15 giorni dall'attivazione della sim, altrimenti non potrai usufruire della tariffa agevolata.

[DavideDM]

Buongiorno,
ho il mese scorso ho acquistato una scheda Ho con tariffazione di 8,99 €, e una volta constatato che funzionava a dovere ho fatto il passaggio del numero di telefono da poste mobile (con relativo trasferimento del credito). Il tutto è andato a buon fine però al rinnovo del mese la tariffa è rimasta di 8,99 e non è diventata di 5,99 come avrebbe dovuto essere. Cosa dovrei fare?
Grazie