Risolto: Aiuto

Mery11 · ‎18-07-2020

Recuperare chiamate in entrata

Alexander · ‎23-07-2020

Ciao @Mery11, puoi controllare il dettaglio di chiamate, SMS e connessioni internet degli ultimi 6 mesi sull'app ho. e nell’area personale del sito. Basta selezionare dal menu principale la voce Spesa e traffico e cliccare su Dettaglio traffico. Puoi richiedere il dettaglio del traffico in entrata soltanto nel caso di un’investigazione difensiva in corso in ambito penale e solo fino a un massimo di 24 mesi dalla data della richiesta. Resto a disposizione. Buona serata.

Visualizza soluzione nel messaggio originale

esatau · ‎18-07-2020

chiama il 192121 e chiedi assistenza ad un'operatore per il problema con le chiamate.

Alexander · ‎23-07-2020

Ciao @Mery11, puoi controllare il dettaglio di chiamate, SMS e connessioni internet degli ultimi 6 mesi sull'app ho. e nell’area personale del sito. Basta selezionare dal menu principale la voce Spesa e traffico e cliccare su Dettaglio traffico. Puoi richiedere il dettaglio del traffico in entrata soltanto nel caso di un’investigazione difensiva in corso in ambito penale e solo fino a un massimo di 24 mesi dalla data della richiesta. Resto a disposizione. Buona serata.