Amico iliad passato ad ho ma non ho ricevuto il bonus

[Wollie2011]

Ho avuto lo stesso problema, come posso risolvere?

[Deborah11]

Ciao @pampa83, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata. 

[pampa83]

Salve, un pò di tempo fa ho proposto ad un amico di passare ad ho da iliad inviandogli un SMS dall'app, nello specifico l'amico è 320*******, lui è passato usando il mio SMS ed ha avuto i 5 euro di bonus, perché io non ho ancora avuto il bonus di 10 euro?
Grazie per l'attenzione