Annullare riparti e richiesta rimborso

[Josephine]

Ciao @X7, il Riparti è un operazione immediata e il costo per il rinnovo anticipato viene specificato alla richiesta dall'APP o nell'aria privata dal Sito. Resto a disposizione. Buona serata.

[X7]

Buongiorno,
facendo premessa che mancavano 2 giorni al rinnovo dell'offerta.
Stamani ho esaurito i giga e l'applicazione mi ha chiesto se volessi ripartire con i giga.
Ho accettato ed anziché 9,99€ ho pagato il doppio per far ripartire l'offerta!
È possibile richiedere l'annullamento del rinnovo anticipato ed il rimborso delle spese sostenute?
Sinceramente pagare 2 mesi in 1 per poter ripartire 48h prima non mi sembra molto ragionevole.