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App ho

AlexiPhone
Grande
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Da molto tempo non mi funziona correttamente l’app. Non riesco a vedere il credito residuo e la mia offerta mi risponde “qualcosa non va - riprova più tardi”. Riesco a ricaricare il credito e navigare tra le altre voci del menu. Già provato a disinstallare l’app.
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3 RISPOSTE 3
Sirya
Capo ho.fficina
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Ciao @AlexiPhone , la criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Hai provato a verificare che non ci siano aggiornamenti software da effettuare? Resto a tua completa disposizione. Fammi sapere.
 

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AlexiPhone
Grande
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Ciao, ancora ad oggi l’app non mi funziona. Riesco ad utilizzarla solo per ricaricare il credito.
Ovviamente è aggiornata.
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Sylvie
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @AlexiPhone, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona giornata.

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