App iOS non “ricorda” password

[Benedetta]

Ciao @Henrybahus, pur inserendo la spunta su ricordami ti chiede sempre di inserire le credenziali di accesso? Sia da rete dati ho. che quando sei collegato in wifi? Sono a tua disposizione. Buona giornata.

[Henrybahus]

Riuscire mai a risolvere questo bug???

[Henrybahus]

Riuscirete mai a risolvere questa problema???

[Henrybahus]

Fatto, ma il problema si è ripresentato

[Sirya]

Ciao @Henrybahus , ti informo che nei giorni scorsi è stata rilasciata una funzionalità per cui è necessario  fare un recupero password. Disinstalla e reinstalla l'APP vai su Accedi -> inserisci numero telefonico -> clicca su "Non ho la password". Ti ricordiamo che l'indirizzo email deve coincidere con quella che è registrata sul numero. Resto a disposizione, fammi sapere.

[Henrybahus]

Salve, da diverso tempo ho notato che ogni volta che accedo all’applicazione su iOS mi viene chiesto sempre di inserire account e password per accedervi.
Spuntare la voce “ricordarmi” non serve a nulla, ho provato anche a disinstallare, riavviare e installarla nuovamente, ma nulla…