Ciao @Linpasem, ci scusiamo per il ritardo nella risposta, per contrastare la diffusione del coronavirus il numero di operatori disponibili è stato notevolmente ridotto. Ti ricordiamo per avere assistenza oltre noi puoi chiamare gratuitamente il Servizio Clienti al 19 21 21 oppure dalla SIM di un altro operatore all'800 688 788. Rimango a tua disposizione. Buona serata.
Si può anche quì, se capita un capo hofficina presente, ti può rispondere