Assenza di segnale

[Sylvie11]

Ciao @Estefani, hai provato a cambiare operatore di rete estero dalle impostazioni di rete del tuo cellulare? Hai provato a spegnere e riaccendere il telefonino? Se necessiti della mia assistenza puoi inviarmi tramite un messaggio privato i tuoi dati per procedere ad una tempestiva verifica. Resto a tua disposizione. Buona giornata.

[Estefani]

Buongiorno,
Mi scuso se scrivo qua ho riscontrato il uso stesso problema è da ieri sera che non ho alcun segnale, non posso nemmeno chiamare la assistenza perche non mi da nemmeno quello. Ho attivo il roaming da sempre è ho ancora parecchi giga percil rinnovo, attualmente sono collegata con il wifi. Potete aiutarmi a risolvere il problema?

[Sylvie11]

Ciao Marco, felice di esserti stata d'aiuto, sono qui per fornirti assistenza quindi contattami quando vuoi! Buona giornata!

[MarcoLattarulo]

Ho seguito il consiglio di cambiare manualmente l’operatore in roaming e dopo un paio di tentativi sembra stia funzionando. Grazie

[MarcoLattarulo]

Ok trovato e inviati i dati. Per favore risolvete in fretta.

[MarcoLattarulo]

Non riesco a mandare un messaggio privato e ho ancora il problema che posso usare il cellulare solo con il Wi-Fi. Sono due giorni, devo lavorare e la situazione comincia ad essere scomoda

[Deborah11]

Ciao @MarcoLattarulo, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di serata.

[MarcoLattarulo]

Da questa mattina non ho segnale per chiamate, sms e per la connessione dati. Posso usare il numero solo con Wi-Fi.
Potete verificare?