Assenza rete estero

[Joanmarc]

Buongiorno,
Mi trovo in un altro paese europeo e da circa due settimane la mia rete è improvvisamente scomparsa avendo a disposizione solo servizi di emergenza. Non era mai capitato prima. Ho provato a reinserire la sim e a reimpostare l'apn ma non si è risolto niente.
Grazie mille per l'attenzione.

[Ghiblos]

Ciao @Joanmarc 

Postare un messaggio privato sulla pagina facebook di Ho.
Oppure puoi attendere quì quando riuscirà a darti supporto un capo hofficina.

[Sirya1]

Ciao @Joanmarc, la criticità che hai segnalato è stata risolta oppure persiste? Potresti verificare la funzionalità della nostra Sim all'interno di un dispositivo diverso da quello che sati utilizzando e fare una prova incrociata? Se necessiti della mia assistenza puoi inviarmi tramite un messaggio privato i tuoi dati per procedere ad una tempestiva verifica. Resto a tua disposizione. Buona serata