Assenza rete

[lucazennaro]

Da ieri non riesco a chiamare e navigare su internet e App. A volte mi appare una tacca di linea, più delle volte neanche quella.
Anche a mio fratello capita la stessa cosa.

[Flavia]

Ciao @lucazennaro, effettua questa semplice procedura: 

accertati che il dispositivo non sia collegato ad una rete wifi.

Imposta il telefono solo in 2g (3g se utilizzi un Iphone).

Digita la stringa ##21*1234# invio.

Digita la stringa #33*1234#  invio.

Riporta il dispositivo in 4g.

Ripeti le stringhe.

Riavvia il dispositivo. 

Se il problema persiste ti invito a rispondere al mio messaggio privato. Buona serata.