Assistenza

[Sirya]

Ciao @Ionela1, ti  informo che il codice PUK (Personal Unblocking Key) lo trovi sull'app ho., sull'area personale del sito
Dall'APP ho. questo è il percorso da seguire:
- trattini in alto a destra,
- tuo numero
- gestisco il mio profilo
- tuo numero.
Per avere maggiori informazioni visualizza il seguente link: https://supporto.ho-mobile.it/t5/Soluzioni-per-usare-la-SIM/Codici-PIN-e-PUK/ta-p/13 Se non dovessi riuscire a recuperarlo, non esitare a contattarmi nuovamente.

[Giuliano18]

Buonasera, ho appena ricaricatoa i l'offerta ancora non parte i soldi della ricarica non ci sono più sono 10 minuti che aspetto ma niente, sto ancora con 0 giga

[Hava]

Vorrei essere al più presto contattata dati che i sdi mi sono stati prelevati una settimana fa e la sim ancora non è attiva

[Ionela1]

Mi servirebbe aiuto, non trovo più il codice puk

[Alex.1978]

Pessima connessione e problemi di linea

[Sirya]

Ciao @Simopis14, la criticità segnalata è stata risolta oppure persiste ancora? Hai provato a testare il funzionamento della tua SIM ho.in un diverso dispositivo? Resto a tua completa disposizione. Fammi sapere.
 

[Simopis14]

Sarei sera non riesco ad effettuare chiamate!

[Antonio19851]

Ho appena fatto una ricarica da 10 euro direttamente dalla app ed è la seconda volta che non mi vengono accreditati i soldi.
Se entro stasera non dovessero comparire come ricarica assieme al credito residuo cambio immediatamente compagnia.

[Shef1993]

Ciao ma come mai da quando ho cambiato offerta passando all 200 gb non va più bene ?

[Rebecca]

Ciao @Federico2202, potresti lasciarmi i tuoi dati con un messaggio privato? Mi piacerebbe verificare. Grazie!