Attivare Seconda sim per mia figlia

[Pay]

Buonasera,
Ho cercato di attivare una delle sim che mi avete inviato per mia figlia (minorenne) il pagamento è andato a buon fine perché li vedo scalati dal conto, ma la pagina si è bloccate ed ora mi dice che devo pagare di nuovo €16,00.

[Sirya]

Ciao @Pay,  ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona serata.