Ciao @Freedomenico, ti suggerisco di disinstallare, reinstallare l'App e riprovare oppure scarica l'App su un altro dispositivo ed attiva la sim da lì. Fammi sapere! Resto a tua disposizione. Buona giornata!
domani in orario lavorativo scrivi in chat di fb
serve un operatore che ti segua passo passo ...