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Attivazione Doppio pagamento

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Durante l'attivazione si é bloccata l'app e per questo Ho dovuto fare un doppio pagamento. Come posso riavere i soldi?
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Capo ho.fficina
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Ciao @JuliusP, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

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Salve pure io ho riscontrato un problema simile durante l'attivazione di un'altra SIM
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Capo ho.fficina
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Ciao @Alessio34, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

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