Attivazione SIM non riuscita

[Deborah]

Ciao @brunox,
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Per questo motivo abbiamo modificato il tuo messaggio.
Se necessiti di assistenza dettagliami la tua richiesta tramite un messaggio privato indicando i tuoi dati e ti fornirò supporto.
Rimango a disposizione. 

[brunox]

Tre giorni fa ho attivato due Sim online (per dispositivi di allarme) che poi ho ritirato in edicola. Ad oggi le due Sim non risultano però attivate! Ho chiamato l'assistenza e segnalato il problema, riferendomi che sarebbe stato tutto risolto a breve. Ma al momento niente. I due numeri sono: 379.*******e 379.*******. Grazie