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Attivazione SIM trio

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Buongiorno. Ho quasi completato l'attivazione di una delle SIM trio. Potrei però aver sbagliato l'inserimento del seriate della SIM del vecchio operatore perché poco leggibile. Come posso fare per rimediare nel caso non sia corretto?
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Capo ho.fficina
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Ciao @Ukegia, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata. 

 

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Peccato che mi dice che non ho i diritti per accedere all'indirizzo privato che mi avete inviato!!!!! Volete per cortesia contattarmi al mio numero di telefono visto che avete i dati di accesso!?!?!
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Capo ho.fficina
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Ciao @Ukegia, devi fare l'accesso al tuo profilo ho.officina e nella mailbox nei messaggi ricevuti trovi il nostro messaggio a cui rispondere.

Grazie e buon proseguimento di serata

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Capo ho.fficina
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Ciao @Ukegia, ti ho inviato un messaggio privato. Appena avrò i dati richiesti ti fornirò supporto. Grazie e buon proseguimento di giornata.

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