Attivazione SIM

[Francy53]

Ho provato tramite app su un altro dispositivo ma mi porta alla pagina del pagamento, quando io in realtà ho già pagato per attivare la SIM con promozione inclusa

[Sylvie]

Ciao @Francy53, potresti provare da un altro telefono? Fammi sapere sono a tua disposizione.

[Francy53]

Buongiorno, sto avendo problemi da ieri sera per l'attivazione di una delle SIM che mi sono arrivate insieme alla principale. Quando arrivo al riconoscimento completato e vado su "Procedi" mi esce la scritta "si è verificato un errore, riprova più tardi. Ho anche già pagato. Ho provato a reinstallare l'app e riavviare il telefono ma nulla. Potreste aiutarmi?