Attivazione Sim

[Sylvie]

Ciao @PattyOllly, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona serata.

[PattyOllly]

Buonasera,
Oggi ho richiesto portabilità con la eSIM passando da Iliad. All’inizio Mi è arrivo un messaggio in cui dicono che ci vogliono 3 giorni per attivarla. Stasera mi arriva questo messaggio: “ La tua sim è attiva. Spegni e riaccendi il telefono.” Ho spento e riacceso, bloccando la sim Iliad ma comunque non risulta attiva.
Grazie