Attivazione errata nuova offerta

[Sirya]

Ciao @merst,  ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona serata.
 

[Calimero]

Stessa cosa, non ho affatto richiesto di passare ad una diversa tariffa, forse ho cliccato un banner inavvertitamente, ma basta veramente solo questo?

[merst]

anche io, come fare?

[Sirya]

Ciao @Debby91,   ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona giornata.

[Debby91]

Buongiorno, ho comprato la sim ho e volevo il numero nuovo! però nell attivazione sul sito ho scelto che passavo da Iliad ad HO e quindi ho sbagliato offerta! come risolvo?

[Angelyca]

Ciao @Mairy1893, Hai provato a verificare se nella sezione cambio offerta dell'app sono disponibili altre soluzioni a te dedicate? Resto a tua disposizione 😉 

[Mairy1893]

Buongiorno anche io vorrei passare ad un ‘offerta più economica rispetto alla mia attuale di € 9,99, dall’app non mi da modo di farlo.
Prego contattarmi urgentemente.
Grazie

[Minnie3]

In data 01/03/23 ho erroneamente attivato una nuova offerta. Vorrei tornare alla precedente con restituzione del credito
Grazie.

[Sirya]

Ciao @Palmy65,  ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona giornata.
 

[Laura102]

Per sbaglio ho attivato una nuova offerta come posso ritornare a quello che avevo prima