Attivazione esim fallita

[Benedetta]

Ciao @pcm, sei riuscito a completare la procedura? Se necessiti di supporto sono a tua disposizione in privato. Buona serata.

[pcm]

Non riesco  a scaricare l'esim in alcun modo, né tramite codice né tramite QR-Code. La mia SIM fisica è stata disattivata e non posso, quindi, fare più nulla. Situazione da denuncia