Attivazione nuova sim fallita ma pagamento accettato e non restituito

[Angelyca]

Ciao @Napolike1926, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

[Napolike1926]

Salve, volevo attivare una seconda sim per me stesso. La procedura di attivazione si blocca alla verifica del documento d'identità e anche provando con lo SPID non và. La procedura di pagamento però è andata a buon fine. Attendo vostre. Grazie.