Attivazione nuova sim

[Sirya]

Ciao @EleCam , ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona serata.

[EleCam]

Ciao, ho attivato il giorno 24/01/25 una nuova sim ho ma benchè mi sia stato detratto l'importo sia dell'attivazione che dell'offerta, la sim non è ancora attiva. Cosa posso fare x risolvere il problema?