Attivazione nuovo numero su esim

[SimonaGE]

Salve,

stasera, volendo AGGIUNGERE un nuovo numero al mio telefono, ho sottoscritto un'offerta con attivazione di eSim. A un certo punto del processo ho inserito il mio numero cellulare (che non volevo portare su eSIM un quanto io volevo un NUOVO numero da aggiungere a quello che ho) e ho proseguito fino al pagamento.

Sono arrivata al messaggio finale in cui mi si diceva di attendere una mail di conferma per finalizzare l'attivazione, al momento non ho ancora ricevuto nulla.

Ho quindi 2 domande:

1. Quando arriverà la mail?

2. Siamo sicuri che mi arriverà un nuovo numero e non mi verrà sostituita l'attuale in versione eSIM? Io ho chiesto un nuovo numero

Grazie,

Simona G.