Ciao @Lara19, per tutelare la privacy di tutti gli utenti della community preferiamo che non vengano pubblicati dati personali degli utenti sul forum dove sono visibili a chiunque visiti la community. Per questo motivo abbiamo modificato il tuo messaggio. Resto a tua disposizione per qualsiasi chiarimento e ti ringrazio per il tuo contributo alla community di ho.
Ciao @Lara19, ti informo che che l’operazione di cambio offerta avviene con effetto immediato come specificato negli step dell'applicazione, con immediato scalo del credito pari al costo dlel'offerta mensile.. Cliccando su PROSEGUI verrà visualizzata una schermata di riepilogo che comunica che stai per cambiare l'offerta e con il tasto CONFERMA convalidi l'operazione. Se ci lasci il tuo numero, possiamo verificare. Resto a tua disposizione.
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