Attivazione offerta errata

[Owen]

Ciao @Claudiospina, hai ricevuto un messaggio privato. Se hai bisogno di assistenza rispondimi così verifichiamo insieme per trovare una soluzione. A presto!

[Claudiospina]

Buongiorno io sono passato  ad ho mobile richiedendo il cambio all'offerta a 5,99  dopo un primo errore sono passato da coop  la portabilità è andata a buon fine ma l'offerta attiva è quella a 12 euro   se non riesco a risolvere saro costretto a cambiare operatore sfruttando altro cambio offerta

[Sirya1]

Ciao @Sarabalto,  ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!
 

[Sara00]

@Sarabalto Ovviamente puff, sparita nel nulla dopo probabilmente essersi accorta che il cambio della tariffa non era imputabile ad Ho. ma ad un suo errore. 😂😂

[Sara00]

@Sarabalto Hai effettuato la portabilità del numero entro 15 giorni dall'attivazione della sim?

[Sarabalto]

Da 12,99 per non parlare che ora sono sotto di ben 12€ e ripeto senza aver attivato nulla

[Sarabalto]

Salve io avevo attivato ho facendo offerta da 5,99/5,00€ ma ora mi ritrovo con l'offerta da 12 attivata automaticamente