Attivazione sim senza ricezione codice messaggio

[Josephine]

Ciao @Martina981008, in questo caso l'unico modo e procedere all'attivazione della SIM da Punto Vendita. Restiamo a disposizione. Buona giornata.

[Martina981008]

Salve,
la scheda sim iliad di mia sorella si è smagnetizzata e con l'occasione ha deciso di passare ad ho. su mio consiglio.
Durante l'attivazione della sim abbiamo però riscontrato un problema: giunti alla fase di firma viene inviato un codice via sms alla vecchia sim che però lei non può ricevere.
Come può fare per completare l'attivazione?
Grazie mille