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Intendevi dire: 

Attivazione sim

Esraa
Grande
Grande
Buongiorno
Ieri con la sim che mi avete dato in piu abbiamo provato ad attivarla due volte
Ma dopo il pagamento esce la scritta opps qualcosa non va e si torna indietro.
Ma ne fra tempo i soldi della ricarica di 6 euro l avete presi due volte. E la sim non e stata attivata.
Cosa devo fare i. Questo caso?
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5 RISPOSTE 5
mistermax
Mitico
Mitico
@Esraa chiama il servizio clienti al 192121
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Esraa
Grande
Grande
Ho chiamato
Mi hanno detto che rimborsano i soldi e sono gia 5 giorni ma i aoldi non sono stati rimborsati.
Quindi penso che avete fregato i 12 euro.
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Andress1
Capo ho.fficina
Capo ho.fficina

Ciao @Esraa, ti ho scritto in privato in merito alla tua problematica. Non è interesse di ho truffare un cliente, se ti è stato detto che ti saranno rimborsati , verranno rimborsati, la tempistica non dipende da ho. ma dal circuito bancario utilizzato.
Resto in attesa dei dati richiesti.
Buona giornata.

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Esraa
Grande
Grande
Non dovete scrivermi in privato perche tutti i clienti devano sapere che se prendete i soldi e dopo bloccate la procedura del attivazioni i soldi volano via.
Avete preso due volte 6 euro per attivare la sim e mi dite che rimborsate.
Siamo gia a 8 giorni e non vedo nessun rimborso.
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lele992
Numero Uno
Numero Uno

fai una raccomandata x scritto quando non ti sentono 

 

Servizio Clienti ho. c/o Comdata Group, casella postale 17, 14100, Asti,

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