@DarkChris non voglio sminuire ma si assiste ogni giorno a violazione di aziende informatiche di primissimo piano mondiale, di banche, carte di credito, nazioni, governi, agenzie di sicurezza. Qui c’è stata una violazione di dati “superficiali”. Non l’hanno nascosta e hanno posto rimedio. In questo caso Ho è parte lesa insieme ai clienti. ... Mostra altro

@DarkChris che si possa sempre migliorare per carità ben venga. Che Ho ci dia si più? Lo spero, magari non a scapito del prezzo. Visto che un servizio low-cost sicuramente avrà un prezzo basso a fronte di un servizio differente. Sulla copertura da mia esperienza e di tutti i miei conoscenti non sono d’accordo prende ovunque prenda vodafone, cioè pressoché ovunque. Che diano una prevalenza agli utenti “premium” di vodafone? È normale viene fatto in ogni campo. Se vuoi quel servizio paga il premium. Sul furto dei dati dare la colpa alla vittima, anziché ai ladri mi sembra folle ma vabbè, apriamo migliorino anche la sicurezza. Comunque nel mondo vengono violate le più grandi aziende informatiche e istituzioni. Il 5g con una banda limitata a cosa serve? Sempre a 30 mb va… E ci lamentiamo di un servizio da 7 a 5,99?? Dai 😂 ... Mostra altro

@Federico40 bloccarli. Sono chiamate fake-commerciali. ... Mostra altro

@beppefantin ma anche dopo che hai disconnesso l’hotspot. Comunque questa non è una segretaria, non ti chiamerà nessuno. Se vuoi contattare il servizio clienti chiama il 192121. ... Mostra altro

@lle99 che promozione hai attualmente? ... Mostra altro

@Cinzia9511 se prima funzionava regolarmente e ora hai problemi, segnalalo al servizio clienti, indicando la tua posizione. Può essere che ci sia un disservizio nella tua zona. Segnalazione al 192121 oppure sulle pagine ufficiali di ho sui vari social. ... Mostra altro

P.S. non pubblicare mai dati personali, incluso il numero di telefono. ... Mostra altro

@andreaandelmi Ma che problemi avete? Innanzitutto per urgenze contattate il servizio clienti. In secondo luogo le ricariche hanno delle tempistiche tecniche dovute non solo al gestore telefonico ma al servizio di pagamento. Se non arriva in un tempo ragionevole (entro 24 ore) contatta il servizio clienti. ... Mostra altro

@Dennis8 significa che hai raggiunto il numero massimo di riparti. ... Mostra altro

@Ando11 fate un reclamo per iscritto tramite mail o pec, oltre che su un canale social. Se non rispondo o aprite una conciliazione on line. Se vi consentono di fare il riparti a pagamento, non possono poi bloccarvi o limitarvi. Siete stati dentro i gb che vi hanno venduti e fatto pagare. ... Mostra altro

@Salvo52 contatta il servizio clienti al 192121. Qui rispondono con tempi lunghi. Se non puoi chiamare scrivi tramite la pagina ufficiale di HO su Facebook, sono abbastanza veloci. ... Mostra altro

@Federica32 contatta subito il servizio clienti al 192121 di solito se fatto tempestivamente ti consentono di tornare indietro. ... Mostra altro

@Mary771 non è possibile passare ad un’offerta inferiore. Salvo uscire e rientrare da Ho. ... Mostra altro

@DarkChris che su 2,6 di abbonati milioni ci sia lo 0,qualcosa% di utenti che abbiano problemi è fisiologico. Però in molte delle persone che scrivono c’è incompetenza e ignoranza. Il 99% chiede assistenza e poi non risponde più, non si fa aiutare. Accusano, vedi la discussione degli sms bancari, quando non sanno di cosa parlano. Io e tutti quelli che conosco abbiamo la ricarica automatica da sempre, chi con carta di credito, io con paypal. Mai avuto problemi. L’ultima ricarica non è andata in porto, ho semplicemente disattivato e riattivato la ricarica automatica e il problema si è risolto. Signal lo uso regolarmente. Sim dentro ad un router non ho mai provato, quindi non so… L’unica cosa che mi sembra ridicola e assolutamente non regolare sono i limiti di soglie che vengono vendute per illimitate. Però ad oggi non ho mai avuto problemi o blocchi, e se ne avessi romperei il ******o fino ad arrivare a una conciliazione on line e segnalazione ad AGCOM, però anche quelle le hanno purtroppo dappertutto. Su tre pagavo il quadruplo e tutto era peggiore. ... Mostra altro

@DarkChris in realtà non ci avevo pensato alle rimodulazioni di vodafone 😂 hai fatto bene a ricordarmelo ahaha Il motivo in realtà è che pur avendo un iPhone 13 pro max e facendo di tutto col telefono, per un utilizzo internet per lavoro e ricreativo è più che sufficiente. A casa ho il wi-fi… salvo che uno non faccia lavori particolari, ci giochi on line o faccia dirette, non capisco a cosa possa servire di più. ... Mostra altro

@DarkChris questo è diverso da quello che hai detto prima, e ora non condivido più. Io faccio 4/5000 km al mese in macchina e ovunque vado prende. Uso car play per musica e navigazione. L’ho raccontato tempo fa nelle gallerie della Valassina (non so se hai presente ma è una strada dove per decine di km fai decine di gallerie dai 2 ai 4 km) con windtre non avevo segale, con HO ho guardato una partita di calcio si dazn. Ovunque faccia uno app ed test ho valori tra i 25 e i 30 mbps. Trovo l’offerta in linea con quello dichiarato. E così tutti quelli a cui l’ho fatto attivare. Da un mesetto ho la linea fissa con vodafone e potrei attivare l’offerta con minuti, messaggi e gb illimitati con la “serie a” di vodafone… a 9,99 € ma per le mie esigenze va benissimo ho. ... Mostra altro

@Rob1979 io ricevo sms dalla banca, dalla carta di credito, da paypal, da tutte le autorizzazioni di secondo livello, E NON PAGO ASSOLUTAMENTE NULLA. Se ricevi sms a pagamento è la tua banca che offre il servizio a pagamento. Ci sono sms che offrono gratuitamente, ma è la banca a stabilire il prezzo, non dipende dall’operatore, lo paghi attraverso l’operatore. Scegli servizi gratuiti e per gli altri imposta notifiche push o mail. ... Mostra altro

@DarkChris è vero, ma si sa… quando paghi 6 euro al mese e hai telefonate, sms e 70 gb di internet non puoi pretendere la serie a. Quando entri in questo mondo devi sapere cosa fai, sai che hai la banda limitata a 30 mbps con i quali puoi fare il 99% delle cose da un telefono. Ovvio se devo fare dello streaming professionale, se fai gaming non è il prodotto giusto. I miei a casa hanno tolto la linea fissa per problemi di rete continui. Hanno un’offerta cube di wind3 ora portata a 150 gb a 15/16 euro al mese, senza limiti di banda. Viaggia intorno ai 25 mbps, con i quali comunque vedono tutto. ... Mostra altro

@jonata qui le unite cagate le dici tu. Magari mi pagassero 😂 Sono semplicemente un cliente soddisfatto soddisfatto… Prima di Ho per .10, anni ho avuto tre e nella mia zona il segnale era scarso, in casa non avevo linea, dovevo mettere il telefono vicini alla finestra. In giro spesso era carente. Poi per qualche settimana ho avuto Iliad (solo come strumento per passare ad ho) e disastro totale, dato che viaggiava sulla infrastruttura windtre, ovviamente penalizzata. Pur non avendo limiti di banda, pressoché ovunque, nei posti in cui prendeva, non arrivavi ai 2 mbps. A differenza tua capisco che cosa ho scelto, quanto pago e cosa posso pretendere. ... Mostra altro

@ThomaX la rete tim mobile è la migliore. E la fibra passa tutta da tim, salvo quello che sta facendo ora open fiber. La questione è di sistema, politica, non certamente di tim. In un paese normale l’infrastruttura sarebbe pubblica e non un nano uno dei fornitori del servizio. ... Mostra altro

Vito-ba in lombardia, come in gran parte d’Italia criticare la rete tim o vodafone va contro ogni numero. Poi ci sarà l zona sfigata, in quel caso cerca un operatore che vada bene per quella zona specifica. ... Mostra altro

Vale così per tutti gli operatori. E se tutti lo fanno avranno il loro guadagno. Triangolate… P.S. Nel mio caso l’offerta del per i nuovi clienti è più svantaggiosa della mia che per 5,99 ho 70 gb ... Mostra altro

@Ho.vita dall’app —> la mia offerta —> autoricarica ... Mostra altro

@jonata in lombardia idem, si viaggia al massimo ovunque e prende ovunque. Evidentemente nella tua zona vodafone ha una copertura insufficiente. Vale per tutti gli operatori, se fossi come dici tu Ho non avrebbe 2 milioni di clienti. Ci faremo una ragione della tua assenza 😂 ... Mostra altro

@Sonia29 anche la tua è un’offerta alta il consiglio è uscire da ho passando ad un altro operatore virtuale o Iliad e poi rientrare con l’offerta da 50gb a 5,99 euro ... Mostra altro

@Pascal4 tantissimo, ti conviene uscire da ho passando ad altro operatore virtuale o Iliad e rientrare. Con 7,99 ti danno 120 gb che è il massimo disponibile per le tariffe non solo dati. ... Mostra altro

@Ile99 ma che offerta hai ora? ... Mostra altro

@andread90 un operatore virtuale con banda limitata non è sicuramente adatto al gioco on line. Non è un problema, se uno sceglie ho o un altro virtuale per questo, ha fatto un errore. Tra l’altro per il gaming, salvo un 5g che funziona bene, serve una connessione fissa. I giocatori “seri” non utilizzano neppure il Wi-Fi ma connessione con cavo. ... Mostra altro

@Ile99 se non lo visualizzi probabilmente no, che offerta hai e quale vorresti fare? ... Mostra altro

@Max841 Verifica di aver impostato correttamente l’hotspot nelle impostazioni del telefono. Nell’app trovi i parametri in funzione del telefono che hai ... Mostra altro