Cambio offerta

[mistermax]

@tandar chiama tempestivamente il servizio clienti al 192121

[Tander]

Ciao. Ho erroneamente cambiato l'offerta come posso risolvere e tornare al mio precedente piano tariffario?

[adil.]

Ciao come hai risolto?

[adil.]

Ciao,ho lo stesso problema vorrei cambiare offerta ma mi dice che l'altra offerta è in fase di rinnovo,in nessun altro gestore mi era capitato questo. Grazie

[Rebecca]

Ciao @Riccardo36, se necessiti di supporto, scrivimi in privato i dati. Ti ricordo che il cambio promozione non è previsto a ridosso del rinnovo della stessa in qunato protrebbe creare doppi addebiti! 

[mistermax]

@Riccardo36

Se l’offerta dell’altro operatore è più conveniente cambia. Altrimenti attendi quando stai per terminare i gb e la cambi.

[Riccardo36]

Sto cercando di cambiare la mia offerta ma il sistema mi dice che è in corso il rinnovo. Manca però più di un giorno.
Come posso fare?
Attendere il rinnovo e cambiarla non è per nulla conveniente.
L'unica soluzione è passare ad altro operatore?