Auto ricarica effettuata, sim non funziona

[Deborah]

Ciao @Andreabertu,

se necessiti di assistenza dettagliami la tua richiesta tramite un messaggio privato indicando i tuoi dati e ti fornirò supporto.
Rimango a disposizione. Buona serata.

[Andreabertu]

Buongiorno,
L’auto ricarica sul numero di mio figlio è stata effettuata il giorno 10, ma stamattina la sim risulta non in rete, come mai?