Auto ricarica

[Deborah]

Ciao @Giacomo33, 
attualmente non sono state segnalate criticità sul servizio di Autoricarica. Prova a disinstallare e reinstallare l'APP ho. In alternativa, prova ad eliminare e ad inserire il metodo di pagamento dall'area personale del sito. Se necessiti di assistenza scrivimi pure in privato e ti fornirò supporto. Rimango a disposizione.

[Giacomo33]

Buongiorno, stesso problema anch’io. Non mi esegue l’auto ricarica. Se provo a togliere e rimettere la carta mi dice che c’è stato un problema e non c’è niente da fare. Cosa devo fare?

[Sirya]

Ciao @Miky777 , ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona giornata. 

[Enrico22775]

Anche a me lo stesso problema. Ho attivo il servizio di autoricarica mensile e ieri non è avvenuta ed ho dovuto eseguire una ricarica di €5 una volta coperto da Wi-Fi.

[Miky777]

Buongiorno, doveva essere effettuata autoricarica con addebito su carta ma non è avvenuta, cosa devo fare?