Autoricarica non effettuata

[AnnaM1209]

Idem .ricarica di 5€ il 31 luglio e una adesso da 5€ tramite satispay

[Sirya]

Ciao @PB72 , ti ho inviato un messaggio privato. Sarà mia cura darti riscontro al più presto.
Buona serata

[AriannaCamarda]

Stesso problema anche a me oggi. L’autoricarica doveva avvenire venerdì!

[gae974]

@MariaCristina2. È una verifica che devi fare tu in app da lineette orizzontali in alto a destra, numero di telefono, Gestisco il mio profilo, Metodo di pagamento.
Ti consiglio di cambiare subito password in app ho.

[MariaCristina2]

Verificate il numero della carta di credito associata all'autoricarica, nel mio portale hanno effettuarto l'accesso e lo hanno modificato.

[Vale843]

Idem. Ho effettuato due ricariche da 5 ed ho un offerta da 5,99 e ancora credito rimane negativo.. :/

[Mario0000]

Stesso problema io questa mattina

[Natalia64]

Buongiorno, e’ successa la stesss cosa a me come si può risolvere? C è un numero a cui chiamare? Grazie

[PB72]

Buongiorno, stamattina mi sono svegliata con un messaggio: zero credito. L’autoricarica (con carta di credito) attivata anni fa ed eseguita con successo fino ad oggi non è stata effettuata. Lo stesso è successo al mio compagno sempre stamattina. Chiedo la ragione. Nella app ho verificato e l’opzione di auto ricarica era attiva. Grazie.