Autoricarica non effettuata

[Rebecca]

Ciao @ling8, l'autoricarica effettua una ricarica dal conto al quale è collegata due giorni prima del rinnovo. Se, per una qualsiasi motivazione, non si completa, per quel mese dovrai provvedere ad effettuare una ricarica presso un tabacchi o direttamente da App

[gae974]

Se l'autoricarica ha provato a rinnovare l'offerta ma non c'è riuscita, non avverrà un secondo tentativo. Disattiva momentaneamente l'autoricarica in app da La mia offerta, Autoricarica, ricarica manualmente il credito residuo della SIM tramite tabaccaio, aspetta che il sistema rinnovi l'offerta scalando il credito residuo e riattiva l'autoricarica dallo stesso percorso.

[ling8]

Salve,
L’Autoricarica non ha funzionato per dado insufficiente sulla carta. Ora il saldo c’è, come faccio a farla? Grazie