Autoricarica non funziona

[Flavia]

Ciao @Renzino, ti ho contattato in privato. Sono a tua disposizione per verificare insieme. A presto!

 

[Renzino]

Sia mese scorso che questo mese non funziona autoricarica!!! Ho provato ha reinserire l.acarta si credito ma non funziona. Idem facendo una ricarica non si riesce!!!!!! Il mese scorso ho dovuto farla fare alla mia compagna! Potete risolverlo per cortesia?

[Sirya]

Ciao @AriFe , mi dispiace molto per il disguido e ti informo che  abbiamo avuto un temporaneo
disservizio sulle autoricariche, e che per questo mese è necessario ricaricare da
 canale alternativo. Il servizio di autoricarica, tornerà a funzionare regolarmente dal
 prossimo rinnovo. Resto a tua disposizione.

[AriFe]

autoricarica, impostata correttamente da mesi, oggi non ha ricaricato.

i soldi sono stati prima addebitati e poi riaccreditati.

è un disservizio sporadico o ci sono problemi con paypal?

devo procedere con una normale ricarica o riproverete l'addebito?