Autoricarica non funziona

[Max973]

Ciao stesso problema , non ho visto se hanno rimborsato l'autoricarica ma la situazione è identica

[EliB0]

Buongiorno,
Ho da sempre attivo il servizio di autoricarica che ha sempre funzionato correttamente, l'altro ieri come al solito mi sono stati addebitati i soldi dell'offerta ma me li hanno rimborsati ieri. Al momento non riesco a ricaricare e al telefono l'assistenza non risponde. Qualcuno è nella stessa situazione? Grazie