Autoricarica non funziona

[SCRAMB]

IO HO LO STESO PROBLEMA ED AL NUMERO VERDE NON RISPONDE NESSUNO, DICENDO CHE A CAUSO DELL'INTENSO TRAFFICO GLI OPERATORI NON SONO DISPONIBILI. COME AVETE RISOLTO?

iO PENNSO DI CAMBIARE GESTORE IMMEDIATAMENTE

[Arci85]

Anche io stessa vostra situazione purtroppo

[ElleTi]

Anch'io ho il tuo stesso problema: effettuata l'autoricarica come sempre, mi hanno restituito i soldi subito dopo e ora la mia offerta non è attiva. Non riesco a contattarli via telefono, pur provando da altri operatori o con altri device.

[Iresbab]

Anche io stesso identico problema e non rispondono

[EliB0]

Anche io ho provato già a chiamare diverse volte ma c'è la classica voce registrata che dice che tutti gli operatori sono occupati e mi viene chiusa la chiamata...

[Pcap]

buongiorno stesso problema, ho visto che hanno scalato la mensilita' e poi hanno effettuato uno storno, ma senza effettuare la ricarica. Questa mattina ho fatto una ricarica manuale di 10 euro ed ha ricaricato ma subito dopo e' arrivato un sms in cui diceva che il mio credito residuo era di 0 euro, quando la mia offerta e' di 7 euro.

sto provando a contattare il servizio clienti ma sia dal 192121 che dal numero verde non si riesce.

[Max973]

Ciao stesso problema , non ho visto se hanno rimborsato l'autoricarica ma la situazione è identica

[EliB0]

Buongiorno,
Ho da sempre attivo il servizio di autoricarica che ha sempre funzionato correttamente, l'altro ieri come al solito mi sono stati addebitati i soldi dell'offerta ma me li hanno rimborsati ieri. Al momento non riesco a ricaricare e al telefono l'assistenza non risponde. Qualcuno è nella stessa situazione? Grazie