Autoricarica

[Pirunner]

Usufruisco del servizio autoricarica su due sim. In una delle due sim l'autoricarica del piano dell'offerta (5,99 euro) è avvenuta il 5 febbraio 2021. Il giorno successivo (6 febbraio) sull'app compare la scritta "Chiamate 0,56 euro" e chiedo: con il credito residuo tecnico 0,1 euro le chiamate non dovrebbero essere bloccate? Il giorno 7 febbraio appare, come di consueto, la scritta Rinnovo offerta - 5,99euro. Nei fatti succede che oggi 7 febbraio non riesco a fare nessuna attività: né chiamare né navigare.

[Owen]

Ciao @Pirunner ,  ti ho contattato in privato. Grazie per aver richiesto il mio supporto. A presto!