Autoricarica

[Sylvie]

Ciao @SteSa, la problematica che hai segnalato persiste? Se necessiti di supporto inviami un messaggio privato con i tuoi dati. Resto a tua disposizione, buona serata.

[SteSa]

Buongiorno, sulla mia carta ho attivato l’autoricarica di 4 numeri.
Oggi mia figlia ha ricevuto sul suo numero l’avviso che non avendo credito non può fare nulla se non ricevere chiamate. L’autoricarice era attiva anche sul suo numero e non c’è mai stato problema: doveva ricaricare in automatico il giorno 3 agosto ma nulla. Ora dalla app ho provato a disattivare e riattivare ma non fa nulla! Ho provata anche a ricaricare ma non ricarica! Che succede? Lei è bloccata e non posso fare la ricarica!