Autoricarica

[gae974]

@vipert. Finché avrai l'autoricarica attiva, no, perché essa prevale sempre sul credito residuo. Se vuoi consumare quest'ultimo, dovrai prima disattivare l'autoricarica. Ovviamente, in vista del prossimo rinnovo di €6,99, dovrai anche renderlo capiente ricaricandolo di €5.

[vipert]

Ok, ho letto che il prox mese l'autoricarica funzionerà regolarmente. Chiedevo, visto che ora ho un credito residuo di €3,08 e la mia promo si rinnova a €6,99 se questi €3,08 verranno mai scalati per pagare parte del nuovo rinnovo oppure no.
Grazie

[Sylvie]

Ciao @vipert, il prossimo mese tornerà a funzionare l'autoricarica. Resto a tua disposizione.

[vipert]

Il 21/06 mi è stato addebitato l'addebito di €6,99 per l'autoricarica.
Il giorno stesso ho ricevuto sms dove mi si comunica che non è stato possibile effettuare l'autoricarica e si consigliava di effettuare ricarica manualmente..
Il 22/06 mi è stato rimborsato l'importo di €6,99.
Questa mattina, avendo credito negativo, ho effettuato ricarica manuale di €10.
Ora ho un saldo credito residuo di €3,08.
Il prox mese verranno consumati prima questi €3,08 oppure scalatio l'intero importo di €6,99? Avevo attivato l'autoricarica proprio per pagare l'importo esatto ogni mese...